RSS

Московские центры госуслуг названы одними из самых удобных в мире

13:28 18.08.2015

Справки и разрешения удобнее всего получать в Москве, Сан-Паулу и Баку. В PwC проанализировали работу МФЦ, расположенных в 18 крупных городах мира, где госуслуги предоставляются по принципу «одного окна».

Городами с самыми комфортными центрами названы Москва, Баку, Лондон и Стокгольм. По показателю «управление очередями» Москва вместе с Баку и Торонто — также в лидерах. По еще одному показателю — «диалог с гражданами» — российская столица лидирует единолично.

Напомним, на площадке проекта, запущенного по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина, горожане решали, как сделать пребывание горожан в центрах госуслуг Москвы комфортнее, а процесс оказания услуг – проще и быстрее. Лучшие идеи, которые были оценены экспертами, уже воплощены в жизнь.

Так, во всех центрах появились консультанты в зале, созданы графики средней загрузки по дням недели и часам, чтобы посетители могли выбрать удобное время для посещения. Кроме того, появились бесплатный wi-fi и уютные детские уголки, где дети могут смотреть мультфильмы, рисовать, читать книжки, участвовать в мастер-классах, пока их родители получают госуслуги. И это далеко не полный перечень того, что воплотили в жизнь, ориентируясь на предпочтения горожан, специалисты центров.

Всего в Москве на сегодняшний день работает 104 центра «Мои документы», обслуживающих более 100 районов. Столичные центры госуслуг предоставляют 141 услугу и выдают 248 видов документов. Ближайший многофункциональный центр для жителей района Черемушки находится на Новочеремушкинской улице, д. 55, корп. 2.

Московские центры госуслуг названы одними из самых удобных в мире     

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати