RSS

Сергей Собянин: В Москве открылись 8 новых центров госуслуг

17:12 26.08.2015

Столичная сеть центров госуслуг стремительно увеличивается. В августе в Москве были открыты шесть новых центров государственных услуг, еще в двух районах «Мои документы» были переведены в новые помещения. Об этом сообщил Мэр Москвы Сергей Собянин, открывая новый центр госуслуг района Северное Бутово.

Общее количество центров госуслуг в городе выросло до 110. Таким образом, программа создания центров госуслуг выполнена на 90%. Еще порядка 10 филиалов МФЦ «Мои документы», по словам Мэра Москвы Сергея Собянина, планируется открыть до конца года. Всего столичные центры госуслуг предоставляют более 150 услуг и свыше 248 видов документов. Ближайший многофункциональный центр для жителей района Черемушки находится на Новочеремушкинской улице, д. 55, корп. 2.

Мэр Москвы Сергей Собянин также напомнил о проведенном недавно исследовании консалтинговой компании PwC. Согласно полученным данным Москва лидирует по большинству направлений. Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по параметрам «Доступность», «Управление очередями» и «Комфортность» и возглавили рейтинг в категории «Обратная связь с гражданами». Кроме этого Москва – мировой рекордсмен по времени ожидания в центрах госуслуг. Среднее время ожидания в очередях в 2015 году сократилось в центрах с 6 до 3 минут. В других странах этот показатель варьируется от 5 до 27,5 минуты.

Как сообщалось ранее, на площадке проекта, запущенного по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина, горожане решали, как сделать пребывание людей в центрах госуслуг Москвы комфортнее, а сам процесс оказания услуг – проще и быстрее. Лучшие идеи, которые были оценены экспертами, уже воплощены в жизнь.

Так, во всех центрах появились консультанты в зале, созданы графики средней загрузки по дням недели и часам, чтобы посетители могли выбрать удобное время для посещения. Кроме того, появились бесплатный wi-fi и уютные детские уголки, где дети могут смотреть мультфильмы, рисовать, читать книжки, участвовать в мастер-классах, пока их родители получают госуслуги. И это далеко не полный перечень того, что воплотили в жизнь специалисты центров, ориентируясь на предпочтения горожан. 

Мэр Москвы Сергей Собянин, Открытие центра госуслуг в Северном Бутово

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати