RSS

Центры госуслуг в очередной раз доказывают желание слушать своих клиентов

14:54 28.08.2015

С момента появления центров госуслуг в Москве прошло 4 года. За это время сеть расширилась, а показатели ее развития вышли на мировой уровень, порой даже превосходя его. В субботу центры госуслуг приглашают горожан на ВДНХ, где их ждут приятные сюрпризы.

С 11:00 до 13:00 рядом с фонтаном «Дружба народов» у павильона №71, где в будущем разместится Дворец МФЦ, пройдет флешмоб с участием самых активных сотрудников центров «Мои документы». Языком танца они расскажут зрителям, как сложно было раньше оформлять документы, и как все изменилось с появлением центров госуслуг.

После флешмоба состоится торжественное открытие еще одного канала связи наряду с горячей линией, соцсетями и электронной приемной. Чтобы всегда быть на связи с жителями, слушать и слышать их идеи на ВДНХ установят полутораметровое «Ухо». Оно станет мгновенно реагировать на просьбы и пожелания горожан.

Напомним, на площадке проекта, запущенного по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина, москвичи решали, как сделать пребывание в центрах госуслуг Москвы комфортнее, а процесс оказания услуг – проще и быстрее. Лучшие идеи, которые были оценены экспертами, уже воплощены в жизнь.

Так, во всех центрах появились консультанты в зале, созданы графики средней загрузки по дням недели и часам, чтобы посетители могли выбрать удобное время для посещения. Кроме того, появились бесплатный wi-fi и уютные детские уголки, где дети могут смотреть мультфильмы, рисовать, читать книжки, участвовать в мастер-классах, пока их родители получают госуслуги. И это далеко не полный перечень того, что воплотили в жизнь, ориентируясь на предпочтения горожан, специалисты центров.

В Москве на сегодняшний день работает 110 центров «Мои документы», обслуживающих 113 районов, в которых проживают более 90 процентов жителей мегаполиса. Центры госуслуг города Москвы предоставляют 152 услуги и выдают свыше 200 видов документов. Кроме этого, на территории Троицкого и Новомосковского округов продолжат свою работу два мобильных офиса. Уточним, что ближайший многофункциональный центр для жителей района Черемушки находится на Новочеремушкинской улице, д. 55, корп. 2.  

«Мои документы» отпразднуют свой день рождения на ВДНХ

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати