RSS

Общественные советники из Черемушек научились разрешать конфликты и бороться с агрессией

11:22 17.11.2015

В ГБУ «Хорошее настроение» состоялся тренинг для общественных советников главы управы района Черемушки. Основной темой мероприятия стал вопрос, который по словам самих же советников, очень необходим в их общественной жизни – умение разрешать конфликты и бороться с агрессивным общением.

Перед началом нового этапа своего семинара педагог-психолог Елена Чернышкова напомнила о базовых приемах эффективного установления контакта, срабатывающих с любыми типами собеседников, вне зависимости от параметров пола, возраста, социального статуса. Также Елена Чернышкова побеседовала с общественными советниками о значимости использования улыбки, употребления комплиментов и иных вариантах вербального и невербального общения при передаче информации жителям. Данные приемы пригодились уже в том же часе, так как в продолжение тренинга поднимались темы преодоления конфликтного общения.

Общественные советники были полностью вовлечены в процесс - им предложили некие «кейсы» с воссозданием проблемных ситуаций и поиском решений. Среди вариантов примеров присутствовали такие, как: открытое агрессивное взаимодействие, отказ от контакта либо чрезмерность его со стороны жителей. После этого, обсуждались приемы эффективного преодоления данных ситуаций, используя как имеющийся опыт, так и знания со стороны психологии.

«Этот семинар-тренинг мне очень понравился. Он был наполнен позитивным настроением его участников и раскрывал именно тот важный вопрос, с которым мы постоянно сталкиваемся в своей жизни. Спасибо управе района Черемушки и «Хорошему настроению», с удовольствием приду и на другие мастер-классы Елены Чернышковой», - поделился впечатлениями общественный советник главы управы района Черемушки Борис Красавин.

После завершения тренинга начальник отдела управы района Черемушки по взаимодействию с населением Ольга Шлейн подчеркнула, что работа общественных советников существенно влияет на развитие района, а также помогает вовремя устранять существующие недостатки. Также Ольга Шлейн напомнила, что на сегодняшний день продолжается набор в ряды общественных советников и знакомство с кандидатами в общественные советники главы управы района Черемушки. Если у вас есть желание заниматься общественной деятельностью в районе Черемушки и хотите поподробнее узнать, кто такие общественные советники – звоните по телефону: 8 (499) 724-63-57. 

Общественные советники из Черемушек научились разрешать конфликты и бороться с агрессией

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати