Информация об обращениях граждан, поступивших в 2022 году

Тематическая структура обращений граждан за 12 месяцев 2022 года остается стабильной. Традиционно лидируют вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства – 85,7% от общего числа обращений. Соотношение по тематике обращений следующее:

1. жилищно-коммунальное хозяйство – 1214 за 12 месяцев 2022 года и 1166 обращения за 12 месяцев 2021 года. Обращения граждан, в основном, были связаны с вопросами ремонта кровли, герметизации панельных швов, работ по установке пандусов и санитарному состоянию подъездов, сноса и капитального ремонта многоквартирных домов.
2. благоустройство территории - 1207 за 12 месяцев 2022 года и 1285 обращения за 12 месяцев 2021 года. Обращения граждан, в основном, были связаны с использованием придомовой территории автолюбителями, вопросами уборки дворовой территории, содержания и озеленения придомовой территории, благоустройства площадок для отдыха, сбора и вывоза мусора с придомовой территории.
3. По социальным вопросам - 18 за 12 месяцев 2022 года и 19 обращений за 12 месяцев 2021 года.
4. количество коллективных обращений граждан - 41 за 12 месяцев 2022 года и 22 обращений за 12 месяцев 2021 года.
5. по вопросам торговли и услуг - 59 обращений за 12 месяцев 2022 года и 79 обращение за 12 месяцев 2021 года.

Все обращения граждан были рассмотрены и исполнены в установленный Законом срок, частично были поставлены на дополнительный контроль с последующим выполнением работ.