Информация об обращениях граждан, поступивших в 2023 году

В 2023 году в управу района поступило на рассмотрение 3220 обращений жителей района (2823 - в 2022 году).

Тематическая структура обращений граждан за 12 месяцев 2023 года остается стабильной. Вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства составляют 85,7% от общего числа обращений. Соотношение по тематике обращений следующее:

 жилищно-коммунальное хозяйство – 1279 обращений за 12 месяцев 2023 года и 1214 обращений за 12 месяцев 2022 года. Обращения граждан, в основном, были связаны с вопросами ремонта кровли, герметизации панельных швов, работ по установке пандусов и санитарному состоянию подъездов, сноса и капитального ремонта многоквартирных домов.

 благоустройство территории - 1483 обращение за 12 месяцев 2023 года и 1207 обращений за 12 месяцев 2022 года. Обращения граждан, в основном, были связаны с использованием придомовой территории автолюбителями, вопросами уборки дворовой территории, содержания и озеленения придомовой территории, благоустройства площадок для отдыха, сбора и вывоза мусора с придомовой территории.

 По социальным вопросам - 18 обращений за 12 месяцев 2023 года и 18 обращений за 12 месяцев 2022 года.

 количество коллективных обращений граждан - 71 обращение за 12 месяцев 2023 года и 41 обращение за 12 месяцев 2022 года.

 по вопросам торговли и услуг - 57 обращений за 12 месяцев 2023 года и 59 обращений за 12 месяцев 2022 года.

Все обращения граждан были рассмотрены и исполнены в установленный Законом срок, частично были поставлены на дополнительный контроль с последующим выполнением работ.